Quelles actions, quelles postures pour que mes collaborateurs se sentent valorisés ?
La première réponse à cette question est de savoir qui sont vos collaborateurs, d'échanger avec eux et de les connaître et reconnaître. Le sondage mené par Azure Consulting visait à comprendre ce que les entreprises et managers connaissaient de leurs salariés. En dehors du travail, il semble qu’ils en sachent très peu.
Reprenons les points clés de cette étude :
- plus d’un tiers (36%) des employés ont déclaré que leur patron ne savait rien de leurs centres d’intérêts,
- les 2/5ème ont déclaré que leur patron ne connaissait pas la profession de leur conjoint(e),
- enfin près de la moitié (48%) soutiennent qu’il ne connait pas le nom de leurs enfants.
L’étude conclue sur le fait que les employeurs les plus détachés de leurs collaborateurs sont plus susceptibles de subir une baisse de productivité et une augmentation du turnover.
Bien qu’il ne soit probablement pas nécessaire de connaître la couleur préférée de vos collaborateurs, il est utile à plusieurs niveaux de connaître la 'PERSONNE' qui travaillent pour vous.
Voici 3 actions simples pour que vos collaborateurs se sentent estimés et valorisés :
1. Reconnaissez les réussites individuelles
Il reste intéressant de valoriser vos équipes en générale. Pourtant, ne pas reconnaître la performance supérieure de tel ou tel collaborateur peut le décevoir et engendrer de l’incompréhension. Assurez-vous de reconnaître les réalisations individuelles, en insistant sur le fait que tous vos collaborateurs sont des membres précieux de l’équipe.
2. Échangez et partagez avec vos collaborateurs !
Découvrez ce qui les motive, ce qu’ils aiment, ce qu’ils sont. Vous y trouverez 2 bénéfices majeurs :
- vous intéresser personnellement à vos collaborateurs leur prouvera que vous leur portez de l’intérêt, ils seront plus susceptibles de mieux travailler,
- cela accroît également la confiance et le respect mutuel.
3. Montrez-leur de la bienveillance !
Attention, pas question ici de vous engager à leur faire des grandes accolades ou l’apéro ensemble tous les soirs. Montrer que vous vous préoccupez de vos collaborateurs et de leur bien-être, génère en retour une grande fidélité.
Lorsqu’une entreprise se préoccupe activement de ses salariés, en particulier grâce à des avantages et des initiatives de bien-être, il est clair qu'elle valorise ses effectifs ; non seulement en s’occupant d’eux au travail, mais aussi dans leur vie en général.